“四下基層”即“宣傳黨的路線、方針、政策下基層,調(diào)查研究下基層,信訪接待下基層,現(xiàn)場辦公下基層”,是黨員干部密切聯(lián)系群眾的"金鑰匙"、破解基層難題的"傳家寶"。
宣講沉下去,民心聚上來。面對基層群眾理解能力的差異性,需要將政治話語轉(zhuǎn)化為百姓語言,把"文件話"變成"家常話"。要善用方言俚語構(gòu)建溝通橋梁,巧借優(yōu)秀人士故事架設(shè)情感紐帶,讓黨的創(chuàng)新理論帶著泥土氣息、浸著煙火味道,在家長里短中講透大道理,于柴米油鹽間傳遞大情懷。當(dāng)政策解讀變成鄉(xiāng)親們聽得懂的"大白話",理論宣講轉(zhuǎn)化為群眾看得見的"身邊事",思想共識自然會在春風(fēng)化雨中凝聚。
調(diào)研沉下去,實(shí)情浮上來。調(diào)查研究貴在腳沾泥土、身染塵灰。要摒棄"盆景式"調(diào)研的作秀心態(tài),打破"劇本式"調(diào)研的形式桎梏,以"四不兩直"的突擊檢查代替層層過濾的精心安排。既要走進(jìn)"樣板間"看成績,更要深入"背陰處"找問題;既要記錄整理顯性訴求,更要用心捕捉弦外之音。當(dāng)干部的雙腳真正踏上田間地頭,當(dāng)調(diào)研的鏡頭始終對準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn),基層的痛點(diǎn)難點(diǎn)自會水落石出。
接訪沉下去,信任升上來。信訪工作是送上門的群眾工作,不能坐等矛盾上門,而要主動叩門解難。要傳承發(fā)揚(yáng)"楓橋經(jīng)驗(yàn)""浦江經(jīng)驗(yàn)"的精髓,把接訪桌搬到村頭巷尾,將調(diào)解室設(shè)在百姓家中。既要用法治思維破解利益癥結(jié),更需以人文關(guān)懷熨平情感褶皺。當(dāng)群眾感受到訴求有處說、困難有人管、冤屈有處申,干群之間的信任紐帶自然越系越牢。
辦公沉下去,效能提上來。現(xiàn)場辦公不是表演作秀的舞臺,而是解決問題的戰(zhàn)場。要杜絕"雨過地皮濕"的形式主義,破除"雷聲大雨點(diǎn)小"的應(yīng)付心態(tài),以"馬上就辦"的作風(fēng)直面問題,用"辦就辦好"的決心破解難題。既要解決顯性問題,更要深挖潛在矛盾;既要辦好眼前實(shí)事,更要謀劃長遠(yuǎn)之策。當(dāng)干部的服務(wù)半徑從機(jī)關(guān)大院延伸到群眾家門,基層治理的“最后一公里”自然暢通無阻。
"四下基層"既是方法論,更是價值觀。它檢驗(yàn)著黨員干部的宗旨意識,丈量著為民服務(wù)的初心成色。唯有以"沉下去"的姿態(tài)傾聽大地心跳,用"浮上來"的誠意回應(yīng)百姓期盼,方能在向下扎根中實(shí)現(xiàn)向上生長,交出經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的民生答卷。
(作者:呂鈺婷,浙江省永康市象珠鎮(zhèn)象珠二村書記助理)
